Bei «Espresso» freuen wir uns immer besonders, wenn wir helfen können. Eine Hörerin erhielt 2025 dank unserer Intervention viel Geld zurück, welches ihr Betrüger gestohlen hatten. Doch es gab noch mehr Fälle. +++ Weiteres Thema: Autos werden immer komplexer – das führt zu höheren Kosten.
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
Folgen von Espresso
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Folge vom 23.12.2025«Manchmal brauchts ‹Espresso› für ein Happy End»
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Folge vom 22.12.2025Kuriose Sätze bei Booking.com dank automatisierter TexteBooking.com verwendet in ihren Beschrieben automatisierte Texte. Das führt zu unfreiwillig komischen Formulierungen. +++ Weiteres Thema: Ein Schweizer Tourist braucht im Ausland ein Antibiotikum. Sein Arzt schickt ein E-Rezept nach Deutschland. Doch die Apotheke lässt ihn damit abblitzen.
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Folge vom 19.12.2025Unispital Basel: Terminchaos, Fehler und eine hohe RechnungFür ein geplantes MRI unter Narkose wartet ein Patient sechs Tage stationär. Dann stellt sich heraus: Statt vom Kopf, wurde ein MRI von der Halswirbelsäule gemacht. Schliesslich folgt eine gesalzene Rechnung des Spitals. +++ Weiteres Thema: Wenn der Liefertermin eines Buches auf das Jahr 2099 fällt.
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Folge vom 18.12.2025Online-Banden erpressen Schweizer KMUs mit Fake-ReviewsErst hagelt es Ein-Stern-Bewertungen, dann kommt die Whatsapp-Nachricht: Geld gegen Löschung. +++ Weiteres Thema: Rechtsfragen unter dem Weihnachtsbaum. Tipps der SRF-Rechtsexpertin.