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Ratgeber

Ö1 help

Der wöchentliche Podcast der Konsumentenredaktion. Tipps für Verbraucher/innen, Nachhaltigkeit, Konsum und Gesellschaft - darum geht es in "help". Auf help.ORF.at bietet die Konsumentenredaktion aktuelle Meldungen, Testberichte und Hintergründe.

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Folgen von Ö1 help

13 Folgen
  • Folge vom 05.10.2024
    Ausgefeilte Phishing-Attacke kostet Wiener 8.000 Euro
    Ausgefeilte Phishing-Attacke kostet Wiener 8.000 Euro +++ Kautionstricks und Kundenärger: VKI klagt 123-Transporter +++ OGH-Urteil zu Wasserleitungsschaden: Versicherung muss 17.000 Euro zahlenEine Eigenproduktion des ORF, gesendet in Ö1 am 5.10.24
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  • Folge vom 28.09.2024
    Handerwerkernotdienste: Googeln kann teuer kommen
    Handerwerkernotdienste: Googeln kann teuer kommen +++ Phishing: Die nach wie vor unterschätzte Gefahr +++ 30.000 Euro für Zusatzkrankenversicherung "sinnlos" einbezahltEine Eigenproduktion des ORF, gesendet in Ö1 am 28.9.24
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  • Folge vom 21.09.2024
    Nach dem Sturm ist vor dem Sturm
    Hochwasser, Überschwemmungen, Sturm und Hagel werden oft pauschal als Unwetterschäden bezeichnet. Versicherungen definieren Naturgewalten und den damit verbundenen Versicherungsschutz aber sehr präzise. Sie unterscheiden zwischen "nicht außergewöhnlichen Naturgefahren" und "Außergewöhnlichen Naturkatastrophen". Während beispielsweise schwere Sturm- und Hagelschäden in der Regel zur Gänze übernommen werden, ist das bei Überschwemmungen, Hochwasser, Lawinen oder Murenabgängen nicht der Fall. Diese Ereignisse zählen zu den außergewöhnlichen Naturkatastrophen und müssen separat durch entsprechende Versicherungsbausteine mitversichert werden. Eine Eigenproduktion des ORF, gesendet in Ö1 am 21. September 2024
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  • Folge vom 14.09.2024
    OGH-Urteil macht Daten zur Währung
    Wann immer von "Bezahlen mit Daten" die Rede war, waren Anführungszeichen unerlässlich. Daten haben zwar einen Wert, sind aber doch keine Währung - oder besser: Waren es bisher nicht. Die Anführungszeichen könnten nun durch ein höchstrichterliches Urteil entfernt worden sein. Der Oberste Gerichtshof stellte nämlich fest: Wer mit Daten bezahlt, hat das Recht auf eine Gegenleistung. Das Urteil erging in einem Verfahren gegen die Firma hinter dem Rabattclub mit der Jö-Karte. In den AGB der Rabattkarte hieß es unter anderem, dass kein Anspruch auf Vergünstigungen und andere Vorteile bestehe. Dagegen ging der Verein für Konsumenteninformation (VKI) vor und bekam vor dem OGH Recht.Außerdem: Der richtige Feuerlöscher für Daheim und wie Airlines Ausgleichzahlungen verzögern. Eine Eigenproduktion des ORF, gesendet in Radio Österreich 1 am 14.11.2024
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